身体不适时，先找到合适的求助入口

需要警察、消防或救护车时，拨 999。说明发生什么、准确地点、伤病人数及回电号码，按接线人员指示行动；不要等到校园门诊开门才处理紧急情况。

在九龙塘主校园，也可联系 24 小时校园紧急电话 3442 8888，说明楼宇、楼层和房号，方便工作人员协助。宿舍本身的保安号码另见下表。

九龙塘主校园

九龙塘达之路83号，City University of Hong Kong；再说完整楼名、楼层及房号。校园紧急协助3442 8888。

九龙塘宿舍

九龙塘歌和老街22号，城大九龙塘学生宿舍；再说Hall号码、楼层及房号。宿舍保安3442 1999。

马鞍山宿舍

马鞍山彩沙街2号，城大学生宿舍；再说Hall号码、楼层及房号。宿舍保安3442 1000。

杨仲仪保健中心在BOC中国银行（香港）综合楼4/F、游泳池旁。西医3442 6066，可提前两个工作日电话预约；牙科3442 6052供查询及更改预约，学生预约须本人持有效学生证到牙科柜台办理。不是打同一个电话就能预约两种服务。

西医周一至五09:00–13:00、13:30–18:00；上午登记12:45截止，下午一般即日登记17:45截止。周六09:00–12:15，按中心主页面在12:00前完成一般登记。牙科周一至五09:00–13:00、14:00–18:00，周六09:00–12:15；两诊所周日及公众假期关闭。西医午间13:00–13:30仍保留紧急服务；严重紧急情况按本页999及急症室路线处理。

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   西医：电话约时间，再带证报到

   拨3442 6066，可提前两个工作日预约；说清学生身份、希望日期和一般／紧急门诊。记下时段，到BOC 4/F出示有效CityUHK学生证，登记时付诊费。准备药物名称、过敏记录及转介信。

   致电3442 6066预约西医查看本人适用诊费
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   牙科：先本人到柜台预约

   持有效学生证到BOC 4/F牙科柜台，说明要常规检查、洗牙或其他治疗，核对本学年免费检查是否已用及预计治疗时段数。学生预约须本人到场；预约和就诊均需有效学生证。

   核对牙科检查与治疗价
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   更改牙科预约要提前

   至少提前一个工作日致电3442 6052更改。常规检查迟到5分钟、其他预约迟到10分钟即视为取消，已付费用不退；按确认时间提前报到。

   致电3442 6052更改牙科预约
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   离开前拿齐文件

   确认药物用法、复诊及转介；需病假证明、到诊证明或保险单据时当场提出。病假证明说明不能上课／工作期间，到诊证明只证明到过诊所，按实际需要索取。

以下为财务处现行学生使用指引。优惠资格是：在城大校园修读颁授学位／学历课程（award-bearing programmes）的全日制或兼读制学生，UGC资助和非UGC资助均包括；不是只看有没有学生证。交换生等不属于上述课程者用其他学生收费。就诊登记须出示有效CityUHK学生证；牙科柜台预约亦须出示。

诊所服务包括一般诊症、按病情需要的化验、药物、敷料及注射；校方FAQ说明学生和职员使用同一药房，药物及其他医疗服务没有区别。13元标价按“每次咨询”，不写成任何药物／检查均无限包含的包价。医生建议其他项目时，在接受前问清是否另收费、总金额及是否需校外转介，保存正式明细单据。

以下医院均设 24 小时急症室。需要紧急救护时拨 999；可自行前往而又需要急症服务时，可向下列医院接诊。急症按分流紧急程度处理，不按到达先后；不要为核对收费而延误紧急救治。

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   需要紧急救护就拨999

   说明准确地址、楼宇／楼层、发生的情况及回电号码，按接线员指示行动；宿舍内可同时请本区保安协助引导救护人员。

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   自行前往急症室时，带齐证件

   向司机出示上表完整医院名称和地址；到院找Accident & Emergency／急症室登记及分流。带香港身份证、护照／有效逗留证明、正在服用的药物及过敏记录，供医院核实收费资格和诊疗。危急时不要为凑齐文件而延误求救。

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   就诊后保留正式记录

   按医院指示缴费，索取正式收据、诊断／到诊资料和转介文件，核对药物用法及复诊安排；需向课程或保险提交证明时使用正式文件。

学生可免费预约 SDS 心理辅导，处理适应大学生活、情绪、关系或学习困难。周一至五 09:00–17:30 致电 3442 8478，或到 BOC 6/F 学生发展处柜台提出预约；说明自己是学生、希望咨询的主题及可到访时间，记下职员确认的日期、地点和后续安排。辅导柜台仍在 BOC 6/F，不要把学生生活服务的 One Health Tower 7/F 当成辅导地点。遇即时人身危险，仍按本页 999／校园紧急协助处理。

先按本页收费表确认自己属于颁授学历课程还是其他学生。诊费与牙科项目收费已列明；治疗方案、所需时段和临床检查由诊所针对本次就诊说明，付款前确认具体项目及金额。

学校的 Basic Plan 一般不赔普通门诊；Top-up Plan 对符合条款、经注册医生转介的指定门诊项目另有保障，不能把两种计划一概而论。就诊时先付款并保留正式收据、诊断／转介资料；是否赔付由本人保单的生效期、项目、限额及除外责任决定。

有经济困难，可致电学生发展处3442 8090了解Medical Relief Fund，申请资助全部或部分医疗服务费；是否获批及资助额按申请评估。

把以下号码存入手机。报告位置时，尽量说完整楼名、楼层和房间；楼宇简称不清楚时可打开官方地图协助定位。